0 0,00 лв.

Нямате продукти в кошницата.

Връщане и замяна

ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТ

 

Ако по някаква причина продуктът, който сте получили не отговаря на очакванията Ви - неподходящ модел, размер, цвят или просто сте променили решението си, можете да го върнете в НЕОГРАНИЧЕН ПЕРИОД от време, без да дължите каквито и да било обяснения, обезщетения и/или неустойки. В този случай заплащате единствено куриерската такса по връщането на продукта.
Преди да върнете продукт, моля уверете се, че отговаря на всички условия за връщане и замяна!

Продуктът не трябва да е ползван, трябва да е в оригиналната, неповредена опаковка и с оригинални етикети. Не трябва да има петна, ако е пробван, или миризми / пот, парфюм, цигарен дим.../ „Пресиоса“ ЕООД запазва правото си да не приема обратно бельо, бански костюми и артикули от интимен характер, ако не са пробвани върху бельо.

При неспазване на горепосоченrте условия, имаме право да откажем да приемем обратно върнатия продукт и да върнем сумата за него.

Ако продуктът отговаря на всички условия за връщане, моля последвайте стъпките:

1. Попълнете ФОРМУЛЯР ЗА ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА, който ще намерите в пратката си или ще видите най- долу. Кликнете на него и с десен бутон на мишката го запазете на компютъра си, за да можете да го разпечатате.

 2. Изпратете продукта с платени куриерски, заедно с попълнения формуляр до:

Офис на Еконт Дупница Тихия кът

Пресиоса ЕООД

Тел. 0898467907


Стойността на върнатите продукти се възстановява единствено по посочена от Вас сметка. Сумата се възстановява в срок от 14 работни дни след получаването на  продуктите обратно и установяването, че отговарят на условията за връщане. 

 

ЗАМЯНА НА ПРОДУКТ

Можете да замените закупен от нас продукт за същия продукт, но в друг размер или цвят или за друг наличен продукт или продукт на PRE ORDER, ако отговаря на следните условия:

Продуктът не трябва да е ползван, трябва да е в оригиналната, неповредена опаковка и с оригинални етикети. Не трябва да има петна, ако е пробван, или миризми / пот, парфюм, цигарен дим.../ „Пресиоса“ ЕООД запазва правото си да не приема обратно бельо, бански костюми и артикули от интимен характер, ако не са пробвани върху бельо.

Можете да направите замяна в НЕОГРАНИЧЕН ПЕРИОД от време, без да дължите каквито и да било обяснения, обезщетения и/или неустойки. В този случай заплащате единствено куриерската услуга по връщането на продукта /според тарифата на Еконт/ и куриерската услуга за повторното изпращане на новоизбрания продукт. Ако стойността на върнатия продукт се по- висока от стойността на взетия впоследствие, разликата се възстановява по посочена от Вас сметка в срок до 14- ия работен ден от получаването на стоката обратно и установяването, че отговаря на условията за връщане и замяна. Ако цената на новоизбрания продукт е по- висока от тази на вече заплатения, разликата ще доплатите с наложен платеж при получаването му.

Ако продуктът отговаря на всички условия за замяна, моля последвайте стъпките:

1. Поръчайте в сайта ни новия модел, който сте избрали и в полето КОМЕНТАР напишете името на модела и размера, който ще върнете

 2. Попълнете ФОРМУЛЯР ЗА ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА, който ще намерите в пратката си или по- долу и го запазите с кликване върху него с десен бутон на мишката и Save as...

 3. Изпратете продукта с платени куриерски, заедно с попълнения формуляр до:

 Офис на Еконт Дупница Тихия кът

Пресиоса ЕООД

Тел. 0898467907

Куриерските разходи по повторното изпращане или замяна ще бъдат отново за Ваша сметка. 

Ако се наложи повторно изпращане, замяна или връщане на продукт по наша вина, всички куриерски услуги ще са за наша сметка.

Връщане или замяна на продукти, изработени по индивидуални изисквания на клиент не е възможна!